Résumé en chiffres
La bascule vers un abonnement imprimante a permis à cette PME de clarifier ses coûts, d’accélérer le support et d’éviter un achat matériel non prévu.
Réduction du budget mensuel global lié à l’impression et au copieur professionnel.
Mise en service rapide du photocopieur professionnel, avec paramétrage et test utilisateur.
Aucun achat d’imprimante entreprise ni sortie de trésorerie lourde au démarrage.
Support, pièces, main-d’œuvre, déplacements et consommables intégrés selon l’offre retenue.
Une PME de services avec des besoins d’impression quotidiens.
Le client utilisait son imprimante entreprise pour les devis, contrats, dossiers administratifs, documents RH et impressions internes. Le matériel était sollicité tous les jours, mais le contrat en place ne correspondait plus au volume réel ni aux attentes de réactivité.
Les problématiques rencontrées avant Kopier
La difficulté ne venait pas uniquement du matériel. Elle venait surtout d’un modèle devenu peu lisible : plusieurs coûts, plusieurs interlocuteurs, peu de visibilité et une maintenance imprimante qui ralentissait l’activité.
Contrat complexe
Le client ne distinguait plus clairement la location photocopieur, les coûts à la page, la maintenance et les consommables.
Coûts trop élevés
Le budget mensuel augmentait avec les dépassements, sans réelle explication ni ajustement adapté aux volumes.
Maintenance lente
Chaque panne créait une perte de temps : relances, attente technicien, immobilisation du photocopieur professionnel.
Matériel vieillissant
L’ancien copieur professionnel ne suivait plus le rythme : lenteurs, incidents papier et numérisations moins fiables.
La solution Kopier : un abonnement d’impression clair, déployé rapidement
Kopier a proposé une solution d’impression par abonnement, dimensionnée selon les usages réels : un matériel adapté, une installation rapide, une maintenance incluse et un budget prévisible.
Audit
Analyse du parc existant, des volumes mensuels, des usages scan et des contraintes internes.
Conseil
Recommandation d’une location imprimante professionnelle cohérente avec le besoin réel.
Installation
Livraison, configuration réseau, paramétrage des postes et tests d’impression en 48 h.
Formation
Prise en main des fonctions essentielles : scan, copie, impression sécurisée et bonnes pratiques.
Maintenance
Maintenance imprimante incluse, consommables suivis et intervention en cas d’incident.
Les résultats obtenus après le passage à Kopier
L’objectif n’était pas seulement de changer de photocopieur professionnel. Il était de rendre l’impression plus simple à gérer, plus fiable et plus prévisible dans le budget de l’entreprise.
| Indicateur | Avant | Après Kopier | Impact |
|---|---|---|---|
| Budget mensuel | Élevé et variable | Réduit de 32 % | Maîtrise des coûts |
| Nombre de pannes | Incidents réguliers | Matériel stabilisé | Plus de continuité |
| Temps perdu | Relances et attentes | Support simplifié | Gain opérationnel |
| Coût d’achat | Investissement à prévoir | 0 € d’achat | Trésorerie préservée |
| Maintenance | Peu lisible | Incluse et suivie | Gestion plus claire |
“Nous voulions arrêter de subir notre imprimante. Kopier nous a proposé une solution claire, installée rapidement, avec un vrai suivi derrière.”
Ce qui a fait la différence
Dans un projet d’impression professionnelle, le bon matériel compte. Mais la différence se joue surtout dans la clarté de l’offre, la qualité de l’installation et la capacité à intervenir quand l’entreprise en a besoin.
Abonnement transparent
Une formule lisible pour comprendre ce qui est inclus dans l’impression par abonnement.
Interlocuteur unique
Un contact identifié pour le suivi commercial, technique et administratif du copieur professionnel.
Maintenance rapide
Une maintenance imprimante pensée pour limiter les interruptions et garder les équipes opérationnelles.
Aucune avance de trésorerie
La PME évite l’achat d’une imprimante entreprise et conserve sa capacité d’investissement.